我们想向我们出色的冒险家（顺便说一下就是你）表达我们的感激之情，所以我们设计了我们的“Dive Dollars”奖励计划！
这是我们奖励您与我们一起购物和潜水的方式。这很简单，而且很有意义。
什么是潜水美元？！
Dive Dollar 是我们的奖励积分名称。
我如何获得潜水美元？！
您可以通过几种简单的方式赚取 Dive Dollars；
- Buy Stuff & Book Things - 每次购买时，每花费“真实”美元即可获得 1 Dive Dollar。潜水或浮潜装备、PADI 课程、旅行，甚至充气 - 获得这些奖励！
- 成为会员- 注册获得奖励，我们会为您提供史诗般的 100 (!) Dive Dollar 奖金以说出“chur”！从一开始就值 5 美元的折扣券！
- 做社交活动 - 在Facebook和/或Instagram 上为我们点赞，我们将为您每人赠送 50 Dive Dollars。
- 过个生日——我们也会在你生日时给你一些 Dive Dollars 奖励！
我可以用我的 Dive Dollars 做什么？！
花掉它们！当您建立 Dive Dollars 余额时，您将进入可以用它们换取真正奖励的阶段，例如折扣券或免费送货。
- 100 Dive Dollars可以获得 5 美元的折扣券（这些可以“堆叠”，因此 200 可以获得 10 美元的优惠券等）。
但是等等……还有更多！让我们谈谈推荐！
如果您在我们这里有过很棒的经历，并且想推荐您的朋友/家人/whānau，那么我们将非常感激。事实上，如果您推荐我们，我们将非常感激；
- 您的收款人在消费满 50 美元或以上可获得 10 美元折扣券！
- 一旦收件人首次购买，您还将获得 50 美元或以上的 10 美元折扣券！
那么现在怎么办？！我想要这些积分并推荐我的伙伴！
只需点击此页面左下角的“奖励”按钮，如果您已经拥有我们的帐户，请注册或登录，然后开始收集您的奖励并推荐人。就是这么简单。
我想问更多的事情！
不用担心 - 只需点击我们的联系我们页面，我们会尽快回复您。
*请注意，我们可能会不时调整或更改奖励计划，但您收集的奖励不会过期（除非您选择退出奖励计划）。
船运
我们是一家小型的独立潜水店，但我们很高兴地说 95% 的订单在 3 个工作日内运送到新西兰的任何地方！
一些更不寻常的物品可能不在我们的日常库存中，但会在我们的供应商处有库存。在这种情况下，可能需要额外的一两天。
我们很高兴在新西兰境内的任何地方发货，从奥特亚大堡礁到查塔姆群岛，到处都有满意的客户！
派送至怀赫科地址，不收取运费！
我们将在整个交付过程中为您提供最新信息，并在您的物品发货时进行通知和跟踪。我们尽最大努力将运费保持在尽可能低的水平。
退货
我们有“无后顾之忧”的退货和换货政策，您可以在收到商品后 14 天内将商品退回给我们，以获得全额退款或换货*。
我们希望您对您的产品感到满意，并且完全理解在线零售会使您在尺寸选择上变得更加困难。
Waiheke Dive & Snorkel 很乐意在购买或交货后 14 天内（以较长者为准）接受退货*，以获得全额退款（减去运费）。
物品必须；
- 处于全新的未使用状态
- 有所有原始标签和包装。
退回给我们但不符合这些条件的物品仍然是客户的财产，客户负责与退回他们的物品相关的任何运输费用。
如果您的物品有免费送货服务；
如果您的订单符合免费送货条件，但一旦考虑退回物品的价值，则不符合条件，那么我们将退款，减去订单的运费。客户负责与将物品退回给我们相关的任何费用。
如果您的物品是包裹的一部分；
如果商品属于以原始 RRP 的折扣价出售的包裹的一部分，则退款金额将通过将所有未退回商品的全部当前销售价格加在一起，然后从已支付的价格中扣除来计算。此余额是任何退回物品的退款金额。
95% 的情况下，资金会在 3 个工作日内回到您的账户，但请注意，根据我们与您的银行之间的关系，退款可能（很少）需要 10 个工作日才能完成。
交流
我们非常乐意为您换货*，只要它在购买/交货后 14 天内退回给我们。商品必须处于全新的未使用状态，并且必须具有所有原始标签和包装，就好像它们是全额退货一样。
如果您想更换潜水衣、靴子、脚蹼或手套，那么我们将承担运费，以便为您提供新尺码进行首次更换！在第一次尺寸交换后，客户负责所有运费。
客户负责与将物品退回给我们相关的任何费用。
*请注意 - 出于卫生原因，本退货政策不包括通气管和调节器喉舌。这些政策也不包括潜水课程、活动、服务、充气、礼券、泳装和任何作为清仓出售的物品，所有销售都是最终的。
在向我们下订单之前，请仔细阅读以下条款和条件。
潜水/浮潜课程和/或活动条款和条件
（潜水和浮潜课程、旅行、游览、导游活动、包机和冒险！）
- 医疗（水肺） - 您必须在预订前和激活您的 PADI 电子学习代码（如果在课程中）之前检查“潜水医疗”。此医疗表格可能会突出显示任何可能妨碍您参与 SCUBA 活动的潜在问题，并且必须在您进行任何水中活动之前完成。请准确、诚实地填写表格。如果您对任何问题回答“是”，那么您需要去看您的全科医生并获得正式的书面许可，以便在医疗表格上潜水。未能在活动开始前这样做可能会导致您无法潜水，因此，您的预订将被取消且不予退款。如果您可以对问题回答全部“否”，那么您无需去看医生。 单击此处查看 PADI 医疗表格。
- 家庭作业（仅限课程） - 您必须在课程开始日期之前完成分配的家庭作业。不这样做会使整个团队落后，因为根据 PADI 标准，我们可能不允许在完成之前将您带入水中。如果是这种情况，则意味着您将自动放弃整个预订且不予退款，或者可能需要支付补课费用。
- 游泳- 对于所有水上活动，您需要成为一名舒适的游泳者。对于 PADI 开放水域课程，您需要不间断地游泳 200 米，并完成 10 分钟的踩水/漂浮在水深而无法站立的水中。这是在您的课程早期完成的，如果未能完成这意味着您将无法继续您的课程而不退款。
- COVID 隔离- 如果您需要根据当前卫生部的要求进行隔离，请尽快与我们联系，我们将根据您的预订价值向您开具信用凭证，以便您在隔离后重新预订活动。
- 日期更改- 我们知道有时会发生一些事情，因此我们非常乐意让您至少提前 14 天通知免费更改日期。我们是美丽岛屿上的一家小企业，但这意味着有时我们拥有其他人不需要考虑的物流。因此，除非我们能够填补您的空间，否则提前不到 14 天通知的更改将丧失 50% 的原始费用。除非我们能够填补您的空间，否则提前不到 7 天通知的更改将失去 100% 的费用。一旦您的活动开始或无法更换课程，则更改活动日期，如果您出于任何原因选择不完成或无法完成课程，则不会退款。
- 取消- 我们很遗憾不能接受取消，因此我们建议客户选择重新安排，以免损失课程费用。如果您正在参加课程，您可以将您的预订转移给其他人，并减去任何激活的 PADI 在线学习的费用。
- 退款- 晕船、不想潜水/浮潜、个人健康、设备故障、无法平衡、不喜欢天气或任何其他我们无法控制的情况或个人情况均不是退款的有效理由，并且不会被接受。
- 天气- 潜水和浮潜是依赖天气的运动，我们经验丰富的团队将始终确保您的安全是重中之重。我们将始终为我们的活动选择最佳地点。我们将在您活动前一天发出是/否天气电话，因为怀赫科天气可能与奥克兰的预报不同。如果天气迫使我们取消活动，我们将为您提供替代日期或退款。如果活动已经开始并且天气迫使取消，我们将提供替代日期或按比例退款以及 PADI 推荐文件（如果适用），准确概述到目前为止已完成的内容。
- Ropes Off - 如果你迟到了，船/包机/团体完全有可能没有你离开！由于潮汐或包机公司的其他承诺，潜水和浮潜旅行按计划进行。如果您错过了旅行，那么......好吧..您错过了旅行，无论情况如何，都不会退款。
- 认证- 您必须携带认证证明（如果适用），最好是您的航海日志，才能获准潜水。不这样做意味着您将不被允许潜水并且不会获得退款。没有认证证明，没有潜水。
- 设备- 设备使用包含在导游浮潜之旅、PADI 探索水肺潜水计划和 PADI 开放水域课程中。对于所有其他课程和活动，租金适用于公布价格的 50% 折扣。
- 装备检查- 请确保您的所有装备都可以正常工作、维修并适合您即将进行的活动，包括任何租用设备。无论是租用的还是您自己的，您都必须确保在登上租船之前检查所有设备并正常工作。可能会提供数量有限的备件，但我们建议所有潜水员在设备要求方面自给自足。
- 语言- 我们很乐意提供多种语言的课程材料，但请注意，所有活动均以英语进行和教授，因此良好的英语口语水平至关重要。我们在教授母语不是英语的学生方面经验丰富，但请记住，潜水和浮潜是冒险运动，所有参与者都必须清楚地了解对他们的期望，了解所有安全简报和紧急程序。
- 酒精- 虽然怀赫科通常被称为“葡萄酒之岛”，但请记住，饮酒和潜水/浮潜不能混合！如果您在活动前饮酒、出现醉酒迹象、宿醉或工作人员有任何理由相信可能是这种情况，那么您将不被允许参加，并且不予退款。
- 安全- 您需要在您的认证和经验水平范围内潜水和浮潜，并始终遵守 PADI 安全潜水实践。如果不这样做，您可能会被阻止继续活动而没有退款。
- 保险- 对于所有海外旅行，您都需要有当前的潜水保险。
- Catch ups（仅限课程） ——我们的课程有一个时间表，旨在让学生有时间学习和掌握他们的技能，以高效的速度进步，同时比许多其他潜水商店更慷慨，这适合绝大多数学生。然而，有时，有些学生需要额外的时间来完全掌握课程的要求，因为无论出于何种原因，他们都无法在预定的时间范围内完成。在这种情况下，我们非常乐意为我们的一位讲师安排额外的时间，但这需要学生按照与原来课程相同的按小时费率付费。
- 最后，请记住，您为培训付费，但您获得了认证！您必须按要求完成一定标准的课程，从而获得认证。如果您出于任何原因不能或不愿意这样做，那么我们将无法证明您的身份。
回报
我们有“无后顾之忧”的退货和换货政策，您可以在收到商品后 14 天内将商品退回给我们，以获得全额退款或换货*。
我们希望您对您的产品感到满意，并且完全理解在线零售会使您在尺寸选择上变得更加困难。
Waiheke Dive & Snorkel 很乐意在购买或交货后 14 天内（以较长者为准）接受退货*，以获得全额退款（减去运费）。
物品必须；
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退回给我们但不符合这些条件的物品仍然是客户的财产，客户负责与退回他们的物品相关的任何运输费用。
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如果您的订单符合免费送货条件，但一旦考虑退回物品的价值，则不符合条件，那么我们将退款，减去订单的运费。客户负责与将物品退回给我们相关的任何费用。
如果您的物品是包裹的一部分；
如果商品属于以原始 RRP 的折扣价出售的包裹的一部分，则退款金额将通过将所有未退回商品的全部当前销售价格加在一起，然后从已支付的价格中扣除来计算。此余额是任何退回物品的退款金额。
95% 的情况下，资金会在 3 个工作日内回到您的账户，但请注意，根据我们与您的银行之间的关系，退款可能（很少）需要 10 个工作日才能完成。
交流
我们非常乐意为您换货*，只要它在购买/交货后 14 天内退回给我们。商品必须处于全新的未使用状态，并且必须具有所有原始标签和包装，就好像它们是全额退货一样。
如果您想更换潜水衣、靴子、脚蹼或手套，那么我们将承担运费，以便为您提供新尺码进行首次更换！在第一次尺寸交换后，客户负责所有运费。
客户负责与将物品退回给我们相关的任何费用。
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服务条款和条件
通过预订您的物品进行服务/测试，您同意所有条款和条件。
- Waiheke Dive 将应要求提供所需工作的指示性成本计算，但是，由于这项工作通常是外包的，并且因品牌/型号和个别项目要求而异，这不是正式报价，仅应用作大致指南。如果项目需要额外的工作，导致成本增加超过指示性成本的 20%，Waiheke Dive 将努力联系客户以获得进行工作的许可。
- 设备不会在被认为不安全的情况下放行——这可能意味着软管或喉舌等易腐物品将在必要时自动更换，无需进一步协商。将向客户提供他们原来的“更换”组件供他们参考。
- 从完成之日起超过 30 天的物品将被收取每天 3 美元的仓储费。
- 自完成之日起超过 180 天的所有物品将自动成为 Waiheke Dive and Snorkel LTD 的财产，并出售以收回成本。
检查和调整
- 检查和调整是由工作人员对调节器保持压力的能力进行简单检查，在不立即自由流动的情况下进行操作，并对软管和喉舌进行目视检查。它并非旨在根据制造商推荐的时间表取代全面服务 - 相反，它是一项免费检查，旨在确定定期需要的基本维护。
全面服务
- 全面服务是指您的设备由授权技术人员提供全面服务。技术人员将拆卸您的设备，彻底清洁组件，根据制造商的维修指南拆卸和更换相关部件，重新组装您的调节器，然后根据制造商的指南对其进行调整。全套服务费包括每个阶段的服务包，加上人工，因此因监管机构而异。
气缸测试
- 自上次水压测试日期起每 24 个月需要进行一次水压测试，并且在最后一次水压测试后 12 个月需要进行一次目视测试。未通过测试的钢瓶将不会被填充。
- 对于气缸测试，如果发生“失败” ，客户仍需承担所有相关费用，因为这是一项服务。 “失败”的气瓶必须无法使用，并且只有在支付所有余额后才会根据要求专门归还。
网站和零售服务条款和条件
- 概述
本网站由 Waiheke Dive & Snorkel LTD 运营。在整个网站中，“我们”、“我们的”和“我们的”指的是 Waiheke Dive & Snorkel LTD。 Waiheke Dive & Snorkel LTD 提供本网站，包括本网站向您（用户）提供的所有信息、工具和服务，前提是您接受此处所述的所有条款、条件、政策和通知。
通过访问我们的网站和/或从我们这里购买商品，您参与了我们的“服务”并同意受以下条款和条件（“服务条款”、“条款”）的约束，包括那些附加的条款和条件以及政策此处引用和/或可通过超链接获得。这些服务条款适用于网站的所有用户，包括但不限于作为浏览器、供应商、客户、商家和/或内容贡献者的用户。
在访问或使用我们的网站之前，请仔细阅读这些服务条款。通过访问或使用本网站的任何部分，您同意受这些服务条款的约束。如果您不同意本协议的所有条款和条件，则您不得访问本网站或使用任何服务。如果这些服务条款被视为要约，则接受明确限于这些服务条款。
添加到当前商店的任何新功能或工具也应受服务条款的约束。您可以随时在此页面上查看最新版本的服务条款。我们保留通过在我们的网站上发布更新和/或更改来更新、更改或替换这些服务条款的任何部分的权利。您有责任定期检查此页面以了解更改。您在发布任何更改后继续使用或访问本网站即表示您接受这些更改。
我们的商店托管在 Shopify Inc. 上。它们为我们提供在线电子商务平台，使我们能够向您销售我们的产品和服务。
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- 第 14 节 - 赔偿
您同意赔偿、保护 Waiheke Dive & Snorkel LTD 和我们的母公司、子公司、关联公司、合作伙伴、高级职员、董事、代理、承包商、许可人、服务提供商、分包商、供应商、实习生和员工，使其免受任何索赔或任何第三方因您违反本服务条款或其引用的文件，或您违反任何法律或第三方权利而提出的要求，包括合理的律师费。
- 第 15 节 - 可分割性
如果本服务条款的任何条款被确定为非法、无效或不可执行，该条款仍应在适用法律允许的最大范围内执行，并且不可执行的部分应被视为与本条款分离服务，这样的决定不应影响任何其他剩余条款的有效性和可执行性。
- 第 16 节 - 终止
各方在终止日期之前产生的义务和责任在本协议终止后继续有效。
这些服务条款在您或我们终止之前均有效。您可以随时通过通知我们您不再希望使用我们的服务或停止使用我们的网站来终止这些服务条款。
如果我们单方面判断您未能或我们怀疑您未能遵守本服务条款的任何条款或规定，我们也可以随时终止本协议，恕不另行通知，您仍将对所有到期款项负责至并包括终止日期；和/或因此可能会拒绝您访问我们的服务（或其任何部分）。
- 第 17 节 - 整个协议
我们未能行使或执行本服务条款的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。
这些服务条款以及我们在本网站上发布的或与服务相关的任何政策或操作规则构成您与我们之间的完整协议和谅解，并约束您对服务的使用，取代任何先前或同期的协议、通信和建议，无论是口头的还是书面的，您和我们之间（包括但不限于任何先前版本的服务条款）。
对本服务条款的解释中的任何含糊之处均不得解释为对起草方不利。
- 第 18 节 - 适用法律
这些服务条款以及我们向您提供服务的任何单独协议均应受法律管辖并按法律解释。
- 第 19 节 - 服务条款的更改
您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款。
我们保留自行决定通过在我们的网站上发布更新和更改来更新、更改或替换这些服务条款的任何部分的权利。您有责任定期检查我们的网站以了解更改。在发布对这些服务条款的任何更改后，您继续使用或访问我们的网站或服务即表示您接受这些更改。
- 第 20 节 - 联系信息
有关服务条款的问题应发送至 info@waihekedive.com 给我们
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