运输和退货
船运
我们是一家小型的独立潜水店，但我们很高兴地说 95% 的订单在 3 个工作日内运送到新西兰的任何地方！
一些更不寻常的物品可能不在我们的日常库存中，但会在我们的供应商处有库存。在这种情况下，可能需要额外的一两天。
我们很高兴在新西兰境内的任何地方发货，从奥特亚大堡礁到查塔姆群岛，到处都有满意的客户！
派送至怀赫科地址，不收取运费！
我们将在整个交付过程中为您提供最新信息，并在您的物品发货时进行通知和跟踪。我们尽最大努力将运费保持在尽可能低的水平。
退货
我们有“无后顾之忧”的退货和换货政策，您可以在收到商品后 14 天内将商品退回给我们，以获得全额退款或换货*。
我们希望您对您的产品感到满意，并且完全理解在线零售会使您在尺寸选择上变得更加困难。
Waiheke Dive & Snorkel 很乐意在购买或交货后 14 天内（以较长者为准）接受退货*，以获得全额退款（减去运费）。
物品必须；
- 处于全新的未使用状态
- 有所有原始标签和包装。
退回给我们但不符合这些条件的物品仍然是客户的财产，客户负责与退回他们的物品相关的任何运输费用。
如果您的物品有免费送货服务；
如果您的订单符合免费送货条件，但一旦考虑退回物品的价值，则不符合条件，那么我们将退款，减去订单的运费。客户负责与将物品退回给我们相关的任何费用。
如果您的物品是包裹的一部分；
如果商品属于以原始 RRP 的折扣价出售的包裹的一部分，则退款金额将通过将所有未退回商品的全部当前销售价格加在一起，然后从已支付的价格中扣除来计算。此余额是任何退回物品的退款金额。
95% 的情况下，资金会在 3 个工作日内回到您的账户，但请注意，根据我们与您的银行之间的关系，退款可能（很少）需要 10 个工作日才能完成。
交流
我们非常乐意为您换货*，只要它在购买/交货后 14 天内退回给我们。商品必须处于全新的未使用状态，并且必须具有所有原始标签和包装，就好像它们是全额退货一样。
如果您想更换潜水衣、靴子、脚蹼或手套，那么我们将承担运费，以便为您提供新尺码进行首次更换！在第一次尺寸交换后，客户负责所有运费。
客户负责与将物品退回给我们相关的任何费用。
*请注意 - 出于卫生原因，本退货政策不包括通气管和调节器喉舌。这些政策也不包括潜水课程、活动、服务、充气、礼券、泳装和任何作为清仓出售的物品，所有销售都是最终的。